Tổng đài Vietcombank – Hotline hỗ trợ 24/7

Bạn cũng biết Vietcombank chính là một trong những ngân hàng được rất nhiều dân tin tưởng và sử dụng rất nhiều tại thị trường Việt Nam. Trong đó, số tổng đài Vietcombank mà khách hàng thắc mắc là số nào mỗi khi cần hỗ trợ? Không phải ai cũng biết được số tổng đài này để được hỗ trợ trực tiếp và không phải đến tại quầy giao dịch. Cùng tìm lời giải đáp chi tiết trong bài viết dưới.

Giải mã tổng đài Vietcombank là gì?

Tổng đài Vietcombank chính là một hệ thống về số điện thoại trung tâm, nhằm phục vụ khách hàng khi cần trợ giúp của Vietcombank. Và đây cũng chính là nơi mang trong mình với nhiệm vụ tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng của Vietcombank. Thêm vào đó, cũng tham gia vào việc hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng có liên quan đến dịch vụ ngân hàng.

Không chỉ có thế, việc đến trực tiếp tại quầy giao dịch, khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian khi gọi điện thoại hỗ trợ đến tổng đài. Nhằm giúp giải đáp thắc mắc nhanh chóng và hiệu quả nhất. Tổng đài hỗ trợ Vietcombank 24/24 sẽ được đưa vào hoạt động, nhằm đáp ứng nhanh nhất tất cả các thắc mắc của khách hàng.

Số điện thoại hotline tổng đài Vietcombank: 1900 54 54 13

Khi bạn gọi đến số điện thoại trên của Vietcombank sẽ được tổng đài viên trả lời những thắc mắc của bạn. Và đây cũng không phải là hệ thống máy trả lời tự động, hay số điện thoại nhân viên của ngân hàng nên bạn đừng nhầm lẫn nhé.

Vậy số hotline tổng đài Vietcombank sử dụng hỗ trợ 24/24 là gì?

Bạn đang có nhu cầu cần hỗ trợ và tư vấn dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng của Vietcombank thông qua số tổng đài 24/24 với các số hotline ở dưới đây:

• Số điện thoại tổng đài trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (đây là số duy nhất áp dụng trên toàn quốc).
• Số điện thoại tổng đài Vietcombank báo bị mất thẻ: Hà Nội – 0243 824 5716 và Tp.HCM – 083 914 3896.
• Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank, khách hàng chỉ sử dụng với thuê bao quốc tế hoặc thuê bao nhà mạng Viettel: 0243 824 3524 / 0243 824 5716.
• Số tổng đài về tin nhắn Vietcombank: 6167.

Vậy phải làm gì khi không gọi được tổng đài Vietcombank?

Đây cũng là vấn đề mà bạn quan tâm, có thể sẽ gặp phải trong quá trình cần trợ giúp từ tổng đài của Vietcombank. Do các bạn tổng đài viên hoặc hỗ trợ viên của Vietcombank đang bận trong thời gian bạn gọi.

Nhưng bạn cũng đừng lo lắng! bạn cũng có thể đời trong vòng 1 phút sau đó ẽ gọi lại số tổng đài. Hoặc bạn cũng có thể gọi 1-2 số điện thoại tổng đài còn lại. Với trường hợp, bạn đang gấp quá thì bạn nên ra trực tiếp quầy giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất của Vietcombank để được giải đáp.

 

Làm thế nào để liên hệ với số tổng đài Vietcombank miễn phí?

Tất cả các dịch vụ đều có thể hỗ trợ cho khách hàng từ các số tổng đài của Vietcombank. Trong phần dưới đây với các nội dung cụ thể được chia sẻ giúp bạn hiểu số điện thoại tổng đài của ngân hàng Vietcombank miễn phí:

Gọi về số tổng đài Vietcombank mỗi khi cần tra cứu thông tin:

• Tra cứu về số dư tài khoản
• Tra cứu về các thông tin cần liệt kê 05 giao dịch gần nhất.
• Tổng số dư về tiền gửi tiết kiệm.
• Tổng số dư về tiền vay ngân hàng.
• Cần biết về hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
• Cần tra cứu về dự lợ của thẻ tín dụng, thời gian để thanh toán thẻ tín dụng.

Gọi đến số tổng đài Vietcombank cần thực hiện với một số dịch vụ khẩn cấp:

• Thẻ ngân hàng ATM bị khóa hoặc bị nuốt ở ngoài cây không rút được tiền.
• Ngừng các khoản chi tiêu thanh toán trên mạng internet.
• Ngừng sử dụng với tất cả các dịch vụ ngân hàng đang được cung cấp như: VCB-SMS B@nking, VCB Phone B@nking hoặc VCB-iB@nking,….
• Thông báo về tình hình mất thẻ tín dụng và việc khóa thẻ tín dụng khẩn cấp.
• Thay đổi về mật khẩu khi sử dụng dịch vụ VCB-Phone B@nking.
• Để nghị việc cấp lại thẻ ATM mới hoặc thẻ tín dụng khác.

Gọi tới số tổng đài Vietcombank khi cần tìm hiểu về dịch vụ khác:

• Cần tư vấn mở tài khoản mới tại ngân hàng Vietcombank
• Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hoặc thông tin cần biết về các sản phẩm của dịch vụ ngân hàng Vietcombank
• Tìm hiểu về thông tin lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động về tiền gửi qua ngân hàng Vietcombank.
• Cần tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng tại ngân hàng Vietcombank, thẻ thanh toán online bằng loại tín dụng Vietcombank.
• Tư vấn về tất cả các dịch vụ vay tiêu dùng của ngân hàng Vietcombank như: xây dựng sửa chữa nhà, mua nhà trả góp,….
• Tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng Vietcombank.
• Cần tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khách mà ngân hàng Vietcombank đã và đang cung cấp,…

Ngoài các vấn đề nêu ra ở trên về việc tìm hiểu tổng đài Vietcombank – Hotline hỗ trợ 24/7. Bạn còn điều gì thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi sẽ được giải đáp chính xác và nhanh nhất.