Khi đang sử dụng Wifi Viettel, mình chuyển nhà thì mình có chuyển được wifi đến địa chỉ mới không ?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ lắp đặt Wifi Viettel, do tính chất công việc hay điều kiện gia đình mà nhiều người đổi địa chỉ ở hoặc làm việc. Vậy khi đổi địa chỉ như vậy thì muốn tiếp tục mạng Viettel có được không? Nếu được thì thủ tục như thế nào? Hãy cùng Viettel Sài Gòn giải đáp thắc mắc trong bài viết dưới đây.

Khi thay đổi địa chỉ, bạn có tiếp tục dùng wifi Viettel được không?

Để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng, tập đoàn Viettel cho phép bạn đổi được địa chỉ khi tái sử dụng các gói Wifi Viettel. Điều này đồng nghĩa là khi bạn thay đổi chỗ làm việc hay chỗ ở và mong muốn tiếp tục sử dụng Wifi Viettel thì vẫn có thể chấp nhận được.

Đây cũng là sự hỗ trợ nhiệt tình và ưu ái của Viettel thể hiện Viettel rất thấu hiểu cho nhiều tình huống gây khó dễ khi sử dụng dịch vụ.

Thủ tục và phí thay đổi địa chỉ như thế nào?

Trong trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ lắp đặt Wifi Viettel TPHCM có sự thay đổi địa chỉ nhà, chỗ trọ, công ty mà vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ cùng với các ưu đãi cũng như khuyến mãi thì cần làm những thủ tục sau:

• Thứ nhất, chính chủ hợp đồng mang chứng minh thư nhân dân bản gốc đến cửa hàng Viettel gần nhất hoặc liên hệ đến Hotline: 0988.4568.12 để yêu cầu làm và hoàn tất thủ tục chuyển đổi địa chỉ.
• Thứ hai, sau thời gian không quá 48 giờ, kỹ thuật viên Viettel Sài Gòn sẽ tiến hành cắt mạng, thu hồi thiết bị ở địa chỉ cũ và lắp đặt tại địa chỉ mới như khách hàng đã yêu cầu.
• Thứ ba, trong trường hợp khách hàng không đứng tên trong hợp đồng thì cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel Sài Gòn để được hướng dẫn thủ tục đổi địa chỉ chi tiết.

Các ưu đãi mới nhất khi bạn lắp mạng Wifi Viettel tại Viettel Sài Gòn

• Lắp đặt Wifi không dây Viettel với tốc độ cao lên đến 150 Mbps, thoải mái xem phim 4K, nghe nhạc, giải trí trực tuyến, tha hồ trải nghiệm Internet tốc độ cao không lo gián đoạn.
• Miễn phí lắp đặt bao gồm modem wifi + phí lắp đặt khi đóng 6 tháng cho khách hàng lắp đặt mới.
• Miễn phí lắp đặt bao gồm modem wifi + phí lắp đặt cho khách hàng chuyển từ nhà mạng khác sang.
• Tặng modem wifi không thu thêm phí trong thời gian quý khách sử dụng cáp quang chúng tôi.
• Đặc biệt, tặng thêm 1 tháng sử dụng mạng nếu bạn đóng trước 6 tháng.
• Tặng thêm 3 tháng sử dụng mạng nếu bạn đóng trước 12 tháng.

Vậy bạn còn chần chừ gì nữa. Nếu bạn đang có nhu cầu đăng ký mạng Viettel hoặc có thắc mắc gì về lắp đặt Wifi Viettel thì cứ liên hệ ngay Viettel Sài Gòn để được hỗ trợ tốt nhất.

Thông tin liên hệ

Viettel TP.HCM– Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.

Địa chỉ: 285 Cách Mạng Tháng Tám, P.12, Q.10, TPHCM

Hotline: 0988.4568.12

Email: tongdaiwifiviettel247@gmail.com