Viettel hiện đang là nhà mạng có độ phủ sóng rộng nhất Việt Nam. Nhà mạng luôn đưa ra các gói ưu đãi lớn, nhiều phần quà hấp dẫn. Trong năm 2025, khi khách hàng lắp đặt mạng Internet Viettel sẽ được trang bị modem wifi 4 cổng.

Tặng từ 1-2 tháng cước khi khách hàng tham gia đóng cước trước , hỗ trợ nhanh chóng. Đây là món quà ý nghĩa nhằm tri ân tới khách hàng của nhà mạng Viettel.

Trong suốt quá trình sử dụng tôi có được hỗ trợ và bảo trì mạng của mình không ?

Viettel cam kết hỗ trợ khách hàng về bảo trì và sử lý sự cố trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ củaViettel . Với đội ngũ kỹ thuật luôn hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất .Quý khách chỉ cần gọi lên tổng đài kỹ thuật : 18008119 chũng tôi sẽ giải đáp thắc mắc về tốc độ mạng chậm , đứt cáp , đổi mật khẩu wifi…

Khi bị sự cố đứt cáp hoặc khách hàng không truy cập vào mạng internet Viettel sẽ cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để hỗ trợ khách hàng . Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24.

Quý khách có nhu cầu lắp đặt mạng Viettel liên hệ theo số HOTLINE : 0988.4568.12 hoặc quý khách hàng gửi “FORM” đăng ký dưới đây nhân viên sẽ liên hệ để tư vấn cho quý khách hàng

Yêu cầu tư vấn

A: Các gói cước áp dụng 61 tỉnh thành “Ngoại trừ Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh”

Bảng 1 :Gói cước cơ bản trang bị 01 modem wifi

Đây là gói cước dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng ít nhà khách hàng có 1 trệt, 1 lầu 1 phòng ,2 phòng diện tích nhỏ hơn hoặc bằng 60m2 và số lượng máy sử dụng ít, gói cước này sẽ phù hợp với nhau cầu của khách hàng

Gói Cước	Tốc Độ	Giá Tiền
NETVT1_T	300Mbps	180.000đ
NETVT2_T	≥500Mbps	240.000đ
– Đóng trước 06 tháng : phí hoà mạng 300.000đ, không tặng tháng cước – Đóng trước 12 tháng phí hòa mạng 300.000đ và tặng thêm 01 tháng cước – Trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần

Bảng 2: Các gói cước MESH từ 300Mbps -> 1000Mbps Công Nghệ Mesh WiFi

Gói cước nâng cao STAR ngoài thiết bị modem chính thì gói cước còn trang bị thêm thiết bị modem phụ tùy theo gói cước�

Gói cước này phù hợp với nhu cầu sử dụng nhà có diện tích phòng trên 80m2 >2,3 phòng ngủ và nhà mình có tầng, lầu. Gói cước STAR này sẽ giúp bạn phủ sóng wifi khắp không gian phòng của mình.

Gói Cước	Tốc Độ	Giá Tiền
MESHVT1_T	300Mbps	210.000đ
MESHVT2_T	≥500Mbps	245.000đ
MESHVT1_T	≥500Mbps	299.000đ
LƯU Ý : – Gói MESHVT1_T  trang bị thêm 01 Home WiFi – Gói MESHVT2_T trang bị thêm 02 Home WiFi – Gói MESHVT3_T trang bị thêm 03 Home WiFi – Đóng trước 06 tháng : phí hoà mạng 300.000, không tặng tháng cước – Đóng trước 12 tháng phí hòa mạng 300.000 và tặng thêm 01 tháng cước – Trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần

B: Các gói cước áp dụng Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội

Bảng 1 :Gói cước áp dụng cho ngoại thành Hà Nội và Hồ Chí Minh

Gói Cước	Tốc Độ	Giá Tiền
NETVT1_T	300Mbps	180.000đ
NETVT2_T	≥500Mbps	240.000đ
MESHVT1_T	300Mbps	210.000đ
MESHVT2_T	≥500Mbps	245.000đ
MESHVT3_T	≥500Mbps	299.000đ
– Đóng trước 06 tháng : phí hoà mạng 300.000đ, không tặng tháng cước – Đóng trước 12 tháng phí hòa mạng 300.000đ và tặng thêm 01 tháng cước – Trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần

Bảng 2 :Gói cước áp dụng cho Nội Thành Hà Nội và Hồ Chí Minh

Gói Cước	Tốc Độ	Giá Tiền
NETVT1_H	300Mbps	220.000đ
NETVT2_H	≥500Mbps	265.000đ
MESHVT1_H	300Mbps	255.000đ
MESHVT2_H	≥500Mbps	289.000đ
MESHVT3_H	≥500Mbps	359.000đ
– Đóng trước 06 tháng, phí hoà mạng 300.000đ, không tặng tháng cước – Đóng trước 12 tháng phí hòa mạng 300.000đ và tặng thêm 01 tháng cước – Trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần

Home Wifi Viettel công nghệ mesh cùng giải pháp supernet cho gia đình (MESH)

Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về chất lượng dịch vụ đường truyền internet không chỉ dừng lại ở băng thông tốc độ cao mà còn nhu cầu về phủ wifi rộng . Viettel cung cấp giải pháp HOME WIFI cùng các gói cước Supernet tốc độ cao nhầm nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Ưu điểm của gói cước này

Loại bỏ “Vùng Chết” Wi-Fi:Loại bỏ các vùng tín hiệu yếu bằng một mạng Wi-Fi duy nhất bao phủ mọi góc với chuyển vùng liền mạch, định tuyến thích ứng và tự phục hồi. Không còn tìm kiếm xung quanh cho một kết nối ổn định, cho dù bạn đang ở trong tầng hầm, nhà để xe hoặc sân.

Chuyển Vùng Liền Mạch Thực Sự:Các Home wifi hoạt động cùng nhau để tạo thành một mạng thống nhất. Điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn sẽ tự động kết nối với Home wifi nhanh nhất khi bạn di chuyển trong nhà, tạo ra trải nghiệm trực tuyến thực sự liền mạch. Điều đó giúp việc chuyển đổi từ Home wifi này sang Home wifi khác rất mượt mà, ngay cả khi bạn đang phát video trực tiếp.

Lựa Chọn Đường Dẫn Thích Hợp:Home wifi Viettel cung cấp tự động chọn tuyến và băng tần tốt nhất cho dữ liệu của bạn, đảm bảo kết nối nhanh bất kể bạn ở đâu trong nhà.

Tự Động Khắc Phục:Nếu một Home wifi có vấn đề, hệ thống sẽ tự động định tuyến lại dữ liệu qua Home wifi khác để đảm bảo bạn luôn được trực tuyến.

TRUYỀN HÌNH SỐ VIETTEL

***Khách hàng đang sử dụng internet có sẵn nếu có nhu cầu sử dụng thêm truyền hình sẽ có chính sách như sau:

Gói cước combo GIẢI TRÍ internet và truyền hình cáp Viettel

Với truyền hình độ net cao cung cấp hơn 150 kênh trong và ngoài nước , và nhiều kênh HD giúp khách hàng trải nghiệm được tốt hơn. Hiện tại Viettel sử dụng dịch vụ truyền hình với 2 gói cước, nếu tivi nhà bạn là tivi thông minh tải được ứng dụng tv360 Viettel thì quý khách hàng sử dụng combo Basic APP, nếu tivi của khách hàng là tivi đời cũ không tải được ứng dụng Tv360 Viettel thì quý khách hàng sử dụng Combo truyền hình viettel Basic Box ( sử dụng đầu thu ) . Dưới đây là các gói cước combo wifi và truyền hình số :

Gói Cước	ComboApp	ComboBox
NETVT1(300Mbps)	200.000	220.000
NETVT2(≥500Mbps)	260.000	280.000
Gói cước nâng cao Mesh WiFi
MESHVT1(300Mbps)	230.000	250.000
MESHVT2(≥500Mbps)	265.000	285.000
MESHVT3(≥500Mbps)	319.000	339.000
Lưu ý : – Gói MESHVT1 được trang bị thêm 01 AP home mesh wifi – Gói MESHVT2 được trang bị thêm 02 AP home mesh wifi – Gói MESHVT3�được trang bị thêm 03 AP home mesh wifi – Đóng trước 06 tháng: phí hòa mạng 300.000đ và không tặng tháng cước – Đóng trước 12 tháng: phí hòa mạng 300.000đ và tặng thêm 01 tháng cước

Lưu ý : **Gói “NETVT2, MESHVT2, MESHVT3” có tốc độ tối đa là 1Gbps và sẽ tùy thuộc vào thiết bị đầu cuối của khách hàng sử dụng. Viettel cam kết tốc độ tối thiểu là : 500Mbps

Thủ tục lắp đặt wifi viettel

Thủ tục lắp đặt Internet của Viettel với tiêu chí: đơn giản – nhanh chóng – linh hoạt đang được đông đảo mọi người quan tâm. Khách hàng có nhu cầu đăng ký mạng Internet Viettel hãy tham khảo gọi đến số hotline 0988.4568.12 để được hỗ trợ miễn phí.

Nhân viên của nhà mạng chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ kèm giá cước, đối tượng sử dụng để từ đó khách hàng có sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Khi khách hàng đồng ý đăng ký lắp đặt wifi viettel , nhà mạng sẽ cử nhân viên qua địa chỉ nhà, doanh nghiệp hoặc cơ quan khách hàng để hoàn tất hợp đồng một cách nhanh chóng. Thủ tục đăng ký wifi rất đơn giản, bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn một cách chu đáo:

Đối với cá nhân: bạn cần chuẩn bị 01 bản chứng minh nhân dân, thẻ căn cước . Trường hợp bị mất chứng minh nhân dân có thể thay thế bằng hộ chiếu.

Sau khi hoàn tất các thủ tục trên, nhân viên sẽ tiến hành bàn giao lại hợp đồng đã ký kết với nhà mạng Viettel. Sau 24h kể từ lúc ký hợp đồng , nhân viên kỹ thuật sẽ tới nhà, cơ quan để lắp đặt Wifi Viettel nhanh trong ngày. Trong quá trình sử dụng, nếu gặp bất kỳ sự cố nào như: đường truyền mạng ngắt quãng, tốc độ mạng chậm, khó truy cập, rớt mạng… hãy liên hệ ngay hotline 18008119 ( tổng đài trực 24/24) để được giải quyết kịp thời. Hiện nay, nhà mạng Viettel đang là một trong những nhà mạng chăm sóc khách hàng tốt nhất với nhiều ưu đãi lớn.

Câu Hỏi Thường Gặp Khi Lắp Mạng Viettel

1. Lắp mạng Viettel có mất phí lắp đặt không?
Bạn chỉ cần trả phí hòa mạng 300.000đ/lần, toàn bộ thiết bị, khảo sát, kéo dây, bàn giao thiết bị đều miễn phí.

2. Đăng ký lắp mạng Viettel có phức tạp không?
Không, chỉ cần CMND/CCCD (cá nhân) hoặc giấy phép kinh doanh (doanh nghiệp), ký hợp đồng điện tử hoặc trực tiếp tại nhà.

3. Lắp đặt mất bao lâu?
Chỉ từ 1–2 ngày, cần gấp có thể lắp ngay trong ngày.

4. Có được tặng modem wifi khi đăng ký không?
Có, bạn được tặng miễn phí modem WiFi 6 hoặc mesh wifi tuỳ theo gói.

5. Nhà nhiều tầng nên chọn gói nào?
Nên chọn các gói mesh wifi để sóng phủ mạnh đều mọi tầng, phòng xa không bị mất kết nối.

6. Khi chuyển địa chỉ, nâng cấp gói có mất phí không?
Không, chỉ cần báo trước, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ tận nơi hoàn toàn miễn phí.

Quy trình xử lý sự cố, bảo hành thiết bị wifi Viettel

Nếu trong quá trình sử dụng gặp sự cố về mạng, modem, mesh wifi, bạn chỉ cần gọi hotline hoặc nhắn qua fanpage. Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi kiểm tra, sửa chữa, hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành.
Viettel cũng có lịch bảo trì định kỳ, giúp thiết bị luôn hoạt động ổn định, đảm bảo bạn yên tâm sử dụng lâu dài.

Mẹo tối ưu sử dụng mạng Viettel tiết kiệm, luôn mạnh

Đặt modem ở khu vực trung tâm nhà, tránh vật cản lớn như tường dày, tủ lạnh để sóng phủ đều. Nếu nhà nhiều tầng hoặc shop rộng, chọn gói mesh wifi, lắp mesh ở các tầng, phòng xa để không bị mất kết nối. Đổi mật khẩu wifi định kỳ để bảo mật, hạn chế nhiều người ngoài dùng chung. Đóng trước 12 tháng để nhận thêm tháng sử dụng miễn phí. Khi có sự cố, gọi kỹ thuật viên Viettel sẽ hỗ trợ tận nơi, không phát sinh phí.

Liên hệ đăng ký lắp mạng Viettel siêu nhanh

Gọi ngay 0988.4568.12 hoặc đăng ký online tại viettelstore24h.com. Đội ngũ Viettel sẽ tư vấn miễn phí, khảo sát tận nơi, lắp đặt nhanh, bảo hành tận nhà. Bạn cũng có thể chat Zalo hoặc nhắn qua fanpage để được hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Chân thành cám ơn Quý khách hàng đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi !